Los problemas se registraron este jueves y afectaron principalmente a ChatGPT, con dificultades para iniciar sesión, errores de carga y problemas para obtener respuestas. Los servicios comenzaron a recuperarse después del pico de reportes.
ChatGPT, Claude y Grok registraron fallas este jueves 3 de septiembre que afectaron a usuarios de distintos países, entre ellos Argentina, Estados Unidos, España, Colombia y México. Los inconvenientes se produjeron prácticamente en simultáneo, aunque la plataforma de OpenAI concentró la mayor cantidad de reportes.
Los usuarios señalaron problemas para ingresar desde las aplicaciones móviles y las versiones web, errores durante la carga de los servicios y dificultades para generar respuestas.
De acuerdo con los registros de DownDetector, el mayor impacto se produjo alrededor del mediodía de Argentina. Después del pico inicial, la cantidad de reportes comenzó a disminuir y los servicios recuperaron progresivamente su funcionamiento.
Qué pasó con ChatGPT
ChatGPT fue la plataforma que presentó la mayor cantidad de inconvenientes. Los primeros reportes masivos se concentraron cerca de las 12 de Argentina, las 10 de Colombia y las 17 de España.
Entre las fallas mencionadas por los usuarios aparecieron dificultades para iniciar sesión, páginas que permanecían cargando durante varios minutos y la aparición del error 404, que se produce cuando el servidor puede ser contactado pero no encuentra la página o recurso solicitado.
El momento de mayor cantidad de reportes habría durado alrededor de 10 minutos. En Estados Unidos, DownDetector llegó a registrar más de 37.000 avisos, mientras que en España se superaron los 3.000 y en México se contabilizaron alrededor de 1.000.
Argentina, Colombia y Perú, por su parte, registraron más de 600 reportes cada uno durante el pico de inconvenientes.
Posteriormente, la cantidad de notificaciones comenzó a descender y el funcionamiento se normalizó de manera progresiva.
Desde el sitio de soporte de OpenAI reconocieron los inconvenientes e informaron que estaban aplicando medidas de mitigación y supervisando la recuperación del servicio.
Claude y Grok también registraron problemas
Las fallas no estuvieron limitadas a ChatGPT. Claude y Grok también presentaron inconvenientes prácticamente al mismo tiempo, aunque con un volumen de reportes considerablemente menor.
En el caso de Claude, desarrollado por Anthropic, los principales problemas fueron informados desde Estados Unidos, donde se contabilizaron más de 1.000 reportes. Usuarios indicaron que tanto la aplicación como la versión web tenían dificultades para generar respuestas y mostraban mensajes de error como “Esta respuesta no se cargó”.
Grok también presentó lentitud para acceder al servicio y limitaciones al momento de generar respuestas. Los mayores inconvenientes se concentraron en Estados Unidos, con más de 1.000 reportes, mientras que en Argentina, Colombia y España las notificaciones no llegaron al centenar.
En ambos casos, los reportes comenzaron a disminuir en paralelo con la recuperación de ChatGPT.
ChatGPT, Claude y Grok: quién está detrás de cada plataforma
Las tres herramientas se encuentran entre los asistentes de inteligencia artificial generativa de mayor reconocimiento internacional.
ChatGPT fue lanzado por OpenAI en noviembre de 2022 y permite realizar tareas como responder consultas, redactar y analizar textos, trabajar con archivos, programar y generar imágenes, entre otras funciones.
Según datos difundidos por OpenAI en agosto de 2026, la plataforma superó los 1.000 millones de usuarios activos semanales a nivel mundial, considerando tanto las cuentas gratuitas como las diferentes modalidades de suscripción.
Claude, en tanto, pertenece a Anthropic, compañía fundada en 2021 por antiguos integrantes de OpenAI, entre ellos Dario y Daniela Amodei. Estimaciones de Sensor Tower ubicaban al servicio en aproximadamente 245 millones de usuarios activos mensuales en mayo de 2026, aunque se trata de una medición externa y no directamente comparable con los datos semanales de ChatGPT.
Finalmente, Grok fue desarrollado por xAI, la compañía fundada por Elon Musk en 2023. El asistente está disponible mediante su propia aplicación y también integrado a X. Un documento corporativo de SpaceX indicó que alrededor de 117 millones de personas utilizaban mensualmente las funciones de Grok hasta marzo de 2026.
La coincidencia temporal de las fallas generó numerosos comentarios entre los usuarios durante la jornada, aunque los tres servicios comenzaron a recuperar su funcionamiento después del pico de inconvenientes.
